Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,2%

Tempo Médio de Resposta

11,1%

Taxa de Solução

12,5%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Vestuário Homem e Senhora

1 Salsa Jeans 87.8

2 Kiabi 72

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...

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Delveste - Comércio de Vestuário S.A.

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GANT - Reembolso de devolução

João Marinho apresentou a reclamação

2 de agosto 2023

Fiz a devolução da encomenda , utilizando os impressos para devolução que constavam dela, a mesma foi entregue dia 11/07 , passadas mais de 3 semanas da entrega da encomenda, ainda não recebi confirmação de recebimento da vossa parte nem a devolução do dinheiro, é inadmissível que passadas 3 semanas ainda não tenham confirmado a devolução e feito o reembolso, isto ultrapassa todos os prazos.

Data de ocorrência: 2 de agosto 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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