Comprei um relógio Garmin 6X PRO a 28/11/2022, na Worten no valor 399€, para a prática desporto. Recente verifiquei que o bisel/aro relógio começou a saltar tinta que cobre o bisel, apesar do problema estético alegado pela Garmin o relógio funciona bem, levei o relógio à Worten onde o comprei e esta enviou para garantia Garmin. Fiquei surpreendido com a resposta da marca ao levantar o produto, a mesma informa que devolve o relógio sem qualquer intervenção porque o mesmo funciona bem e que a ausência de tinta não estão cobertas pela garantia, é um problema de estética uma vez resulta do uso do relógio. Como é possível?? O defeito no bisel/aro relógio que surgiram em condições de uso normal, não de mau uso, apelo à Garmin a troca do bisel/aro do relógio uma vez que está na garantia e que nada justifica a ausência de tinta, sempre tive o cuidado devido com o relógio. Por fim informo que o relógio seguiu novamente para a marca. Afinal este relógio tem uma qualidade dúbia, para a pratica de desporto...
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Data de ocorrência: 7 de janeiro 2024
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