No passado dia 13 de julho efetuei uma compra no valor de 53,09 euros que nunca recebi. A entrega estava agendada para dia 15. Pela informação que tenho da transportadora, a encomenda danificou-se (eram garrafas de vinho, acredito que se partiram) e foi devolvida ao remetente. Tentei contactar, por email (nos dias 20 e 22) e via SMS (no dia 23) e não recebo qualquer resposta sobre o estado da encomenda.
Data de ocorrência: 15 de julho 2021
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