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Garrafeira tinto.pt - Não recebi encomenda, nem devolução do dinheiro
Sem resolução
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Luciano Viegas apresentou a reclamação
4 de julho 2022
Em fevereiro de 2022 fiz uma encomenda: 1 saca rolhas de mordomo e 1 garrafa de vinho (e pagamento de portes de envio). No dia 22 de fevereiro fui contactado a dizer que não tinham o saca rolhas. Perguntaram-me como queria resolver a questão e após pensar pedi devolução do montante pago. Até ao momento, e após vários contactos por email e por telefone, não recebi a encomenda ou a devolução. Dizem sempre que vão resolver a questão, mas até agora nada.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2022
18 de julho 2022
A empresa continua sem dar resposta à minha solicitação de reembolso.
15 de agosto 2022
A casa não se preocupa os clientes. Nem se dá ao trabalho de tentar resolver os problemas. Foi a primeira é a última vez que comprei vinho com eles. Recomendo que façam compras com outras empresas.
Luciano Viegas avaliou a marca
26 de setembro 2022
Paguei uma encomenda e nunca a recebi. Contactei a empresa por email e telefone e diziam sempre que iam resolver o problema, mas nunca o fizeram. Nem se deram ao trabalho de respondeu à minha queixa. Foi a primeira e a última fez que fiz uma encomenda. Não recomendo.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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