Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

56%

Tempo Médio de Resposta

7,9%

Taxa de Solução

35%

Média das Avaliações

30,1%

Taxa de Retenção de Clientes

30,2%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 56.5

3 MiniIntheBox 42

...

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GearBest PT - Encomenda não chegou

Ines Mota apresentou a reclamação

22 de janeiro 2018

Boa tarde encomendei e paguei 100€ por um telemovel Xiaomi Redmi 4x 4G SMartphone no dia 17 outubro. A encomenda esteve séculos pendente até que me diz que foi devolvida ao remetente por erro na morada .hoje é dia 22 janeiro e nada de telefone nem consigo ligar para nenhum dos números no site dos correos espanhóis.

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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