Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.5
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GearBest PT - Reclamação sobre atraso de encomenda

Resolvida
10/10
Mário Rafael Neto Teixeira
Mário Teixeira apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2019

foi efectuada a encomenda dia 14 de Dezembro de 2018 com o pagamento de um transporte prioritário. já feita uma reclamação e nova data de expedição que não foi concretizada.

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2019
GearBest PT
5 de março 2019
Caro Mário

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Mário Rafael Neto Teixeira
Mário Teixeira avaliou a marca
4 de novembro 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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