GearBest PT - Vende produto sem garantia e assistência técnica na união europeia

Empresa opera enganosamente, informando possuir Armazém na na UE, mas vende produtos enviados diretamente da China, sujeitos à incidência de impostos que deverão ser pagos posteriormente pelo comprador e principalmente, sem a garantia de 2 anos do Fabricante e muito menos Assistência Técnica local, Comprei um Telemóvel Huawei a um preço compatível com os preços praticados nos sítios da UE e após a compra constatei que o produto vendido não possui Fatura válida em Portugal e por este motivo, não tinha a garantia de fábrica e pior ainda, nem tão pouco possuía direito a utilizar as Assistências Técnicas da Marca Huawei, mesmo que pagando pelo serviço. O Produto foi devolvido por mim, e após muitas mensagens de reclamação e me recusar a receber apenas 50% do valor do produto, consegui que me devolvessem o equivalente apenas a cerca de 90% do valor do produto.

A GEARBEST procedeu a devolução de mais 14,92 Euros do valor pago pelo produto e queria condicionar a devolução à que eu refizesse minha reclamação. Em minha avaliação a empresa pratica vendas de produtos não suportados por Assistência Técnica e Garantia na Europa e que estão sujeitos a incidência de impostos. Porem, para não prejudicar suas vendas a empresa não deixa claro esta informação e induz o comprador a acreditar que está comprando um produto faturado a partir de um Armazém Europeu. Para mim continuo considerando que a empresa pratica uma venda lesiva ao consumidor Europeu e deveria encerra o seu Sitio na Europa.