Gilauto - Recusam a fazer reparação

Tenho um veículo imobilizado na oficina Gilauto em Alcântara desde 18/7/23. Foi efetuada peritagem e apesar de ter danos estruturais o parecer dos serviços técnicos é que a reparação da viatura é viável sem afetar as condições de segurança do veículo. No entanto, a oficina informa que não pretende reparar o veículo. Após algum tempo de conversa telefónica a razão é apenas porque não lhes interessa, porque dá muito trabalho.
Sendo um representante da marca é vergonhoso a forma como estão a tratar o meu caso.
Péssimos serviços na oficina de colisão.