Performance da Marca
58.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
75,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
18,8%
Taxa de Retenção de Clientes
6,3%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Gilola Moda58.1
Beewoman, Lda

Gilola Moda - Encomenda não entregue

Resolvida
10/10
Susana Feliciano
Susana Feliciano apresentou a reclamação
5 de novembro 2021
Boa tarde, aguardo a encomenda pois precisava dela para este fim de semana, como referi quando fiz a encomenda.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2021
Gilola Moda
8 de novembro 2021
Exma Senhora,

Susana Feleciano,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

A sua encomenda foi enviada, como comprova o registo em anexo, e já recebida pela mesma.

Aguardamos a sua resposta.

Obrigada.
Cumprimentos,
Paulo Silva
www.gilola.com
Esta resposta tem um anexo privado
Susana Feliciano
Susana Feliciano avaliou a marca
8 de novembro 2021

Peço desculpa, mas realmente quando cheguei a casa ja tinha a encomenda a minha espera ❤☺ Obrigada GI

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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