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Sónia Oliveira comentou uma reclamação à marca Gilola Moda
há 2 dias
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Gilola Moda - Compra paga e não entrega da mesma
Gilola Moda

Gilola Moda - Compra paga e não entrega da mesma

No dia 12 de março fiz uma compra/pagamento de 3 artigos através de referência multibanco, Enviei vários… ler reclamação

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Sónia Oliveira

Sónia Oliveira

D. Carla eu também não entendo! Mas não desistam essas pessoas têm que ser travadas...anos a enganar pessoas e assim levam… ler mais

Carla Pinhão

Carla Pinhão

Elisabete, talvez o índice não baixe, porque eles também são muitos, e só ontem fizeram a mesma reclamação (tudo igual)… ler mais

Sónia Oliveira

Sónia Oliveira

D. Carla apresente queixa nas entidades competentes conforme eu fiz! Devolveram me ontem o dinheiro porque eu já tinha marcado… ler mais

Carla Pinhão

Carla Pinhão

Sra. Sónia Clara Pimenta Oliveira, deixei chegar e passar os 45 dias úteis. Como esses dias já foram ultrapassados, já fiz… ler mais

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Gilola Moda respondeu à reclamação de Angela Neves
há 2 dias
Em tratamento
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Gilola Moda - Encomenda não recebida

Ex.ma Senhora,
Ângela Neves,

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações;

Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente (incluindo código postal):
Contacto telefónico
Nº da encomenda
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.

Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: trocas@gilola.com

Relembramos também como está mencionado no site, caso rutura de stock do artigo pode demorar até 45 dias úteis.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Alexandre Pereira
925 460 738
Serviço de Atendimento ao Cliente

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Carla Pinhão comentou uma reclamação à marca Gilola Moda
há 3 dias
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No dia 12 de março fiz uma compra/pagamento de 3 artigos através de referência multibanco, Enviei vários… ler reclamação

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Sra. Sónia Clara Pimenta Oliveira, deixei chegar e passar os 45 dias úteis. Como esses dias já foram ultrapassados, já fiz… ler mais

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