Gilola Moda - Encomenda não recebida
Já enviei por email os dados pretendidos.
Com os melhores cumprimentos Angela Neves
Em tratamento
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Com os melhores cumprimentos Angela Neves
No dia 12 de março fiz uma compra/pagamento de 3 artigos através de referência multibanco, Enviei vários… ler reclamação
D. Carla eu também não entendo! Mas não desistam essas pessoas têm que ser travadas...anos a enganar pessoas e assim levam… ler mais
Elisabete, talvez o índice não baixe, porque eles também são muitos, e só ontem fizeram a mesma reclamação (tudo igual)… ler mais
D. Carla apresente queixa nas entidades competentes conforme eu fiz! Devolveram me ontem o dinheiro porque eu já tinha marcado… ler mais
Sra. Sónia Clara Pimenta Oliveira, deixei chegar e passar os 45 dias úteis. Como esses dias já foram ultrapassados, já fiz… ler mais
Ex.ma Senhora,
Ângela Neves,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações;
Assunto Portal da Queixa:
Reclamação Portal da Queixa nº
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do remetente (incluindo código postal):
Contacto telefónico
Nº da encomenda
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: trocas@gilola.com
Relembramos também como está mencionado no site, caso rutura de stock do artigo pode demorar até 45 dias úteis.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandre Pereira
925 460 738
Serviço de Atendimento ao Cliente
Efectuei uma encomenda no dia 12/04/2022 no valor de 28,79€ no site mycremma.com que está associado á página Facebook Gilola Moda e até á data não recebi. Já contactei… ler reclamação
No dia 12 de março fiz uma compra/pagamento de 3 artigos através de referência multibanco, Enviei vários… ler reclamação
Sra. Sónia Clara Pimenta Oliveira, deixei chegar e passar os 45 dias úteis. Como esses dias já foram ultrapassados, já fiz… ler mais
Elisabete, talvez o índice não baixe, porque eles também são muitos, e só ontem fizeram a mesma reclamação (tudo igual)… ler mais
D. Carla apresente queixa nas entidades competentes conforme eu fiz! Devolveram me ontem o dinheiro porque eu já tinha marcado… ler mais
D. Carla eu também não entendo! Mas não desistam essas pessoas têm que ser travadas...anos a enganar pessoas e assim levam… ler mais
