Comprei um macacão que só experimentei 2x e decidi devolver porque me está pequeno. Procedi ao envio do artigo cuidadosamente e dentro do prazo estipulado, no entanto a empresa giraças não aceita a devolução porque alega que o macacão tem um "cheiro intenso a suor", o que é impossível! Ao que parece esta empresa não funciona muito bem com trocas/devoluções porque existem várias queixas deste género. Provavelmente não vou conseguir o meu dinheiro de volta, mas fica aqui o meu testemunho para alguém que esteja indecisa na compra. A vida está difícil e custa a todos, inventar justificações para a não devolução é uma falta de respeito!
Fiz queixa no livro de reclamações on line e a única solução que a empresa me deu foi o envio de mais 3,95€ para me enviarem o macacão. Pensem duas vezes antes de comprar!
Data de ocorrência: 18 de junho 2022
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