Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
39,4%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
21,8%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
  • 927952924
    Chamada para rede móvel nacional
  • Praceta Maria Lamas, Loja 41 A
    2620-050 Olival Bastos
  • movesgiro@gmail.com

Giro Móveis - Não recebi a devolução do dinheiro até hoje

Sem resolução
Daniela Ferrao
Daniela Ferrao apresentou a reclamação
5 de maio 2022
Dia 19/08/2021 realizei a entrada do pagamento de um sofá, a entrega foi adiada por diversas vezes, os motivos eram sempre culpa da transportadora, culpa dos fornecedores…
Até que me cansei e pedi o cancelamento do pedido e o reembolso da entrada de 114,99€ que tinha feito, mais uma vez nada ficou resolvido, disseram que não tinham possibilidade de pagar o valor total, chegaram a pedir para pagar o valor em prestações mas nenhuma prestação foi paga como é óbvio.
Até hoje não recebi 1 cêntimo de reembolso do meu dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de agosto 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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