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Globalvia, S.A.
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272440440
Chamada para a rede fixa nacional -
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa - geral@a23bi.pt
Globalvia - Aviso de cobrança 152011919019
Sem resolução
8/10
Fernando Lopes apresentou a reclamação
19 de março 2020
Recebi um aviso de cobrança, relativamente à passagem da minha viatura na A23 no dia 2018-07-28, às11:26 montalvo n-s.
Uma vez que esta situação não ocorreu, por eu nunca ter utilizado esta via, com a viatura por vós referida, peço que me enviem ,registos fotográficos,ou outras provas.
Face ao exposto, aguardo a resolução desta situação.
Uma vez que esta situação não ocorreu, por eu nunca ter utilizado esta via, com a viatura por vós referida, peço que me enviem ,registos fotográficos,ou outras provas.
Face ao exposto, aguardo a resolução desta situação.
Data de ocorrência: 19 de março 2020
31 de março 2020
N / REF ª DCP / SAC / 20/ 415508
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 30-03-2020.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 30-03-2020.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Fernando Lopes avaliou a marca
27 de dezembro 2020
Apesar de o "trabalho" ser feito electronicamente, tem que haver mais atenção para que estes casos sejam cada vez em menor número.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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