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Globalvia, S.A.
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272440440
Chamada para a rede fixa nacional -
Centro de Assistência e Manutenção
Estrada Nacional 18
6005-193 Lardosa - geral@a23bi.pt
Globalvia - Cobrança indevida de portagem
Sem resolução
Alexandrino Ranhado apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2018
recebi unha carta onde dizia que passei por a autoestrada A23 no dia 30-05-2017 as 19h44m com o carro com matricula 98-72-SO nunca utilizei essa autoestrada, A que verificar esse engano.no prazo de 30 dias que diz a carta porque se não a resposta pago,e mando acarta para a televisão. agradeço a compreensão do engano porque nunca passei.
Alexandrino
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2018
4 de julho 2018
N/REF:ª DCP / AC / 18 / 320509
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção do e-mail infra, o qual mereceu a melhor atenção.
Analisando o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida resposta ao utente, através de correio eletrónico, à data de 19 de fevereiro de 2018.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção do e-mail infra, o qual mereceu a melhor atenção.
Analisando o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida resposta ao utente, através de correio eletrónico, à data de 19 de fevereiro de 2018.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Comentários
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Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 19-02-2018.
Com os melhores cumprimentos,
Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
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