Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
89,5%
Tempo Médio de Resposta
55,8%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Globalvia, S.A.
  • 272440440
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Centro de Assistência e Manutenção
    Estrada Nacional 18
    6005-193 Lardosa
  • geral@a23bi.pt

Globalvia - Cobranças de taxas

Resolvida
carlos alberto lourenço correia
carlos correia apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2020
vendi a viatura opel frontera, matricula 20-57-ME a 03 de novembro 2017, conforme declaração em anexo, pelo que solicito envio das taxas a cobrar para a morada constante na declaração de responsabilidade.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2020
Globalvia
21 de fevereiro 2020
N / REF ª DCP / SAC / 20/ 409460

Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 21-02-2020.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Esta reclamação foi considerada resolvida
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