Globalvia - Sem resposta

No dia 13 de agosto 2023 por inadvertência passei com um carro de matricula estrangeira, um pórtico no troço da autoestrada A23 no sentido de Castelo Branco em direcção a Alcains. Dirigi-me aos correios para pagar, não foi possível fazê-lo, foi-me aconselhado dirigir-me ao escritório da globalvia na Lardosa, fui la mas não era possivel pagar, teria de esperar 30 dias uteis para, a fazê-lo no site Slora. pt. Desde finais de Agosto que consulto o site maa este indica que não ha nada a pagar, telefonei varias vezes para o escritorio da Lardosa estes dizem-me que ainda não atualizara-me que terei de esperar. Mandei dois mails para que me fornecessem dados de pagamento. Ninguém respondeu, voltei a telefonar e disseram-me que precisam de um mês para responder aos mails.
Que serviço é este? Mais labirintico é dificil! Ou sera prepositado?e assim obrigar o utente a pagar grandes coimas?
Desejo apenas pagar a passagem de um portico (90centimos)na Globalvia!
no dia 13 de Outubro!

Lamento mas não está resolvida! Que forma é esta de resolver? Basta a marca responder que está resolvido?
Não recebi até ao momento qualquer resposta por parte da globalvia A23.
Mantenho a queixa.

aguardo a fatura do pagamento feito ha mais de um mês.

Agradecia que me enviassem a fatura do meu pagamento. Estou à espera desta ultima ja vai para dois meses!