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Glovo - Cobrança indevida por mb way
Resolvida
Diana Nogueira apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Efetuei um pedido na aplicação da Glovo, nos mesmos termos que os demais pedidos já efetuados na referida aplicação, em concreto, o meio de pagamento (MB WAY). Confirmei o pagamento e, posteriormente, recebi a indicação que o pedido não tinha sido concretizado por erro no pagamento. Sem prejuízo da mensagem de erro, o valor da operação foi-me debitado. Ademais, a aplicação em questão não dispõe de um sistema de apoio ou outras vias de contacto.
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
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