Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,9%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
30,1%
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Glovo - Saques na minha conta

Em tratamento
André Costa
André Costa apresentou a reclamação
28 de abril 2024
Boa tarde,
Por diversas vezes me aparecem saques na conta da entidade glovo.
Acontece que nao tenho esse servico, nem nunca o tive.
Quero saber o que essa aplicação anda a fazer
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
Glovo
1 de maio 2024
Olá,

Desde já, lamentamos o sucedido. Para que a nossa equipa possa dar seguimento à situação, pedimos que nos envies o número/ID do pedido em causa. No entanto, para te garantirmos o melhor serviço possível, é sempre necessário que o primeiro passo seja o contacto imediato com o nosso suporte quando existe um problema.
Obrigado,
Equipa Glovo Portugal
Glovo
Glovo está a aguardar resposta do utilizador
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