Performance da Marca
10.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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GO fit - Rescisão de contrato

Sem resolução
Gonçalo Américo
Gonçalo Américo apresentou a reclamação
19 de maio 2023
Fiz o pedido de rescisão de contrato junto desta entidade pois vi-me na necessidade de mudar de àrea de residência. 3 meses antes, subscrevi o plano INDIVIDUAL anual, pelo que foram pagos 12 meses de uma só vez.

Foi-me dito (só agora) que não faziam devoluções de dinheiro.
Após envio de emails e várias comunicações fisicamente junto do balcão dos mesmos, o assunto ficou esquecido. Estou há mais de 10 dias sem receber resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de maio 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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