Fiz o pedido de rescisão de contrato junto desta entidade pois vi-me na necessidade de mudar de àrea de residência. 3 meses antes, subscrevi o plano INDIVIDUAL anual, pelo que foram pagos 12 meses de uma só vez.
Foi-me dito (só agora) que não faziam devoluções de dinheiro.
Após envio de emails e várias comunicações fisicamente junto do balcão dos mesmos, o assunto ficou esquecido. Estou há mais de 10 dias sem receber resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de maio 2023
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