GO Reparações - Reclamo pelos valores cobrados e falta de serviços

Solicitei por telefone, a vinda de um técnico para a minha caldeira a gás não estar a funcionar. Eu disse que queria um técnico que olhasse e dissesse orçamento e via se valia a pena reparação mediante valores, ao telefone foi-me dito que eram 30€+ iva da deslocação e que peças e serviços de reparo seria pago à parte. Vieram 2 técnicos, um nem fez nada só olhou, tiveram meia hora de volta da caldeira, não conseguiu por a funcionar, disse que seria ou de uma coisa ou de outra mas eram peças muito caras pelos valores apresentados e no final exigiram-me 30€ da deslocação +60€ de diagnóstico que ao telefone disseram que orçamento seria grátis, qd liguei a reclamar disseram q às vezes é necessário essa taxa de diagnóstico qd o técnico faz diagnóstico mas que ia reportar a situação. São uns * PROIBIDO * que vêm de fora enganar quem ca está gente séria e que trabalha.
Exigi que me dessem dados apenas me deram o e-mail da empresa geral@goreparacoes.com e o nome da pessoa responsável Viviane Rodrigues, que nem estava ou nem ao telefone quis vir.