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Go4Mobility - Cobrança indevida
Sem resolução
Marta Ribeiro apresentou a reclamação
25 de maio 2022
Foram-me cobrados serviços de valor acrescentado, mensagens para um 91629.. que não solicitei, não subscrevi e não autorizei. Desta forma pretendo que me seja devolvido o valor de tais serviços. Irei accionar os meios legais se tal não for cumprido.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2022
2 de junho 2022
Exma., Sra., Marta Ribeiro,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
4 de junho 2022
E quanto aos valores que me foram cobrados quando nunca fiz subscrição nenhuma dos vossos serviços??
Esta resposta tem um anexo privado
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Comentários
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