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Go4Mobility - Cobrança indevida
Resolvida
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Rute Freitas apresentou a reclamação
22 de janeiro 2024
Boa tarde,
Devido a débito de Custos indevidos em Serviços de Valor Acrescentados através do Número 9162971, devido a cobrança indevida não solicitada pretendo que parem de o fazer assim como devolver valores indevidamente cobrados.
Devido a débito de Custos indevidos em Serviços de Valor Acrescentados através do Número 9162971, devido a cobrança indevida não solicitada pretendo que parem de o fazer assim como devolver valores indevidamente cobrados.
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2024
23 de janeiro 2024
Exma. Sra., Rute Freitas,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção,
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção,
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
12 de fevereiro 2024
Boa tarde,
No seguimento de Valores indevidamente debitados, aguardo restituição/ devolucao do valor de 13,68€, correspondente.
A aguardar,
No seguimento de Valores indevidamente debitados, aguardo restituição/ devolucao do valor de 13,68€, correspondente.
A aguardar,
Rute Freitas avaliou a marca
1 de março 2024
Ressarcimento vs Resolução de Reclamação através da Operadora de Telecomunicações e não através da Marca visada.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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