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Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
1300-609 Lisboa - info@go4mobility.com
Go4Mobility - Cobrança sem aviso
Resolvida
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Ana Rodrigues apresentou a reclamação
25 de dezembro 2023
Hoje, ao receber a fatura da minha operadora de telemóvel, verifiquei que me foi cobrado sem a minha autorização, 3,25€ pela SMS Go4mobility, associado ao número de SMS 9168638.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2023
5 de janeiro 2024
Exma. Sra., Ana Rodrigues,
No seguimento do seu contacto, informamos que foi enviada uma SMS para o número 68638 no dia 2023-11-29 pelas 10:19:29.
Cada mensagem enviada para este número 68638 tem um custo de 4€ (valor já com iva).
Não é de subscrição. Só é cobrada se enviar mensagem.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que foi enviada uma SMS para o número 68638 no dia 2023-11-29 pelas 10:19:29.
Cada mensagem enviada para este número 68638 tem um custo de 4€ (valor já com iva).
Não é de subscrição. Só é cobrada se enviar mensagem.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Ana Rodrigues avaliou a marca
26 de janeiro 2024
Pouco respeito pelo consumidor que não domina as tecnologias.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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