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Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
1300-609 Lisboa - info@go4mobility.com
Go4Mobility - Débito indevido de valores em factura
Resolvida
4/10
Manuel Silva apresentou a reclamação
31 de janeiro 2024
Recebi agora a factura da Vodafone indicada acima, que inclui indevidamente 9 débitos de sms com a descrição Go4Mobility, no valor total de 15,39 euros (1,71 euros cada sms). Não solicitei qualquer serviço a esta entidade, desconhecendo a sua origem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2024
20 de fevereiro 2024
Exmo. Sr., Manuel silva,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumpriementos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.
Mais informamos que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumpriementos,
Apoio ao cliente
Manuel Silva avaliou a marca
6 de março 2024
N/A
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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