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Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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1300-609 Lisboa - info@go4mobility.com
Go4Mobility - Problema/reclamação
Sem resolução
Pedro Costa apresentou a reclamação
29 de março 2020
Recebi a seguinte sms: "Insere ja a senha 1677 e acede aos melhores conteudos! Caso ative, Cancelar? Enviar Sair p/ o 62954 (4,2eur/sem 2,1eur/sms) Subscricao Go4Mobility".
Pretendo cancelar, é não estou a conseguir enviar qualquer SMS para o número que me indicaram.
Preciso que me ajudem a resolver este assunto por favor.
Pretendo cancelar, é não estou a conseguir enviar qualquer SMS para o número que me indicaram.
Preciso que me ajudem a resolver este assunto por favor.
Data de ocorrência: 29 de março 2020
30 de março 2020
Exmo. Sr., Pedro Costa,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.
Mais informamos, que tem os serviços de valor acrescentado barrados pelo Operador móvel e nada lhe foi cobrado.
As mensagens que recebeu são gratuitas.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.
Mais informamos, que tem os serviços de valor acrescentado barrados pelo Operador móvel e nada lhe foi cobrado.
As mensagens que recebeu são gratuitas.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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