Go4Mobility - Serviço de sms valor acrescentado não solicitado

Venho por este meio reclamar uma adesão não consentida de um serviço de valor acrescentado envolvendo SMS. A titular do número de telemóvel onde se deu a respetiva ativação do serviço é uma pessoa com incapacidade. Junto da operadora, que neste caso é a Vodafone, existia um bloqueio para que não acontecessem ativações deste gênero, e a ativação deu-se de igual forma. Na fatura da Vodafone consta que existiram 20 SMS com a indicação da vossa empresa, GO4MOBILITY, em dias durante o mês de dezembro e o mês de janeiro, com o valor de 34,20€+IVA. A verdade é que não existe nenhuma mensagem com indicação de nenhum dos serviços prestados pela empresa no dispositivo móvel. O serviço nunca foi requisitado e nunca foi usufruído e a sua cobrança é abusiva e ilegal.
Tendo em conta as inúmeras reclamações existentes contra a vossa empresa, espero que seja possível haver uma resolução para a situação reportada.
Para além do tipo de serviços prestados pela vossa empresa, trata-se de uma pessoa, mais uma vez repito, com incapacidade, em que nunca iria utilizar tais serviços.
Exijo a devolução do valor que esta a ser cobrado. Caso contrário irei proceder legalmente contra a empresa, farei uma queixa crime, farei reclamação junto das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo e se necessário uma ação judicial em tribunal.
É vergonhoso existirem empresas como a vossa e eu não entendo como é que a ANACOM autorizou o vosso funcionamento.