Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,6%
Tempo Médio de Resposta
34,7%
Taxa de Solução
13,7%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
8,6%
Ranking na categoria
Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • info@go4mobility.com

Go4Mobility - Serviço de valor acrescentado não solicitado

Sem resolução
2/10
Jaime Fidalgo
Jaime Fidalgo apresentou a reclamação
28 de abril 2023
Nunca subscrevi este serviço que nem sequer conhecia. recebo mensagens periódicas com quizzes, etc, que nunca solicitei e que nunca respondi. acabo de receber a minha conta de telemovel mensal e vejo que me cobraram cerca de 15 euros por serviços de valor acrescentado go4mobility. E que se quero SAIR tenho que enviar mensagem e pagar outro tanto. Isto é o quê? Um assalto? Ignorem POR FAVOR o meu numero e retirem-me de todas as listas possiveis e imagináveis que tenham pois certamente estarão enganados no destinatário: eu nunca joguei nem nunca subscrevi tal serviço
Data de ocorrência: 28 de abril 2023
Go4Mobility
2 de maio 2023
Exmo. Sr., Jaime Fidalgo,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Jaime Fidalgo
Jaime Fidalgo avaliou a marca
8 de novembro 2023

é uma fraude

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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