Goldstep - Falta de principios

Sou doente oncológica, tive que chamar uma empresa, Gold step, para fazer um serviço para o hospital São Bernardo, em Setúbal, apareceu, o Sr. Luis Fernando Neves da Luz e Silva Arsênio, contato 931115888,muito malcriado, a condução horrível, falta de asseio, a ambulância estava toda suja e cheirava mal, o condutor não era habilitado para condução, ouvi isso no hospital, e faturou me uma fortuna e disse que não tinha faturas que me passava depois. É esta a imagem que o INEM quer passar aos cidadãos, é que o dito Sr. mencionou várias vezes que era credenciado por vocês e que trabalhava com vocês. Agradeço que tomem alguma providência porque aconteceu a mim, nem quero imaginar que aconteça a uma pessoa que não se mova.