Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

24,1%

Tempo Médio de Resposta

4,8%

Taxa de Solução

25%

Média das Avaliações

26,9%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 88.8

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.5

3 DGRM 84.4

...

Governo de Portugal22.1

213923500
Chamada para a rede fixa nacional
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1200-888 Lisboa
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Governo de Portugal - PLATAFORMA DE CONTACTO ENTRE INSTITUIÇÕES E CIDADÃO

Fernando Tavares apresentou a reclamação

3 de julho 2018

PORQUE CRIAM AS PLATAFORMAS DE CONTACTO ENTRE O CIDADÃO E AS INSTITUIÇÕES DO ESTADO, SE NÃO RESPONDEM A NADA.
PIOR DO QUE ISSO, REENDEREÇAM SUCESSIVAMENTE UNS AOS OUTROS, QUAL CARROSSEL DE IVA.
DEPOIS FALAMOS EM ABSTENÇÃO NOS ACTOS ELEITORAIS!
SERÁ ESTE O OBJECTIVO? AFASTAR AO INVÉS DE MOBILIZAR O CIDADÃO?
SEJAM COERENTES, POR FAVOR.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de julho 2018

Fernando Tavares avaliou a marca

15 de julho 2022

Confirmação da incompetência

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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