Grab&Go - A maquina do estabelecimento rouba dinheiro

Denys Khronovyat apresentou a reclamação

14 de março 2022

Acabei de visitar o estabelecimento Grab&go na Estrada de Benfica.
Inteoduzi 1,30€ e a maquina ficou com dinheiro e não deu para pedir agua.
Devido a isto exigo a devolução do montante que me foi retirado pela maquina da Grab&Go

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de março 2022

Grab&Go

14 de março 2022

Boa tarde

A sua reclamação foi encaminhada para o franchisado da Grab&Go de Benfica, que o contactará para resolução do problema.

Obrigado.

Grab&Go

15 de março 2022

Bom dia

Fomos informados pelo franchisado de que a situação foi resolvida.

Deste modo, damos como encerrada a reclamação.

Denys Khronovyat

15 de março 2022

Boa tarde.

Podem por favor informar de como a situação foi resolvida?

Pois não fui contatado pela Grab&Go Benfica. A Grab&Go Benfica simplesmente ficou com o meu dinheiro e dos outros consumidores que devem ter ficado prejudicados? É assim que ganham dinheiro, roubando os clientes?

Reforço que não fui contactado pela Grab&Go Benfica. Deste modo será encaminhada a queixa a polícia devido ao crime de roubo cometido pela Grab&Go.

Denys Khronovyat avaliou a marca

28 de abril 2022

O problema não foi resolvido, nem fui contactado pela marca.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução