Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

85,4%

Taxa de Solução

50%

Média das Avaliações

72,2%

Taxa de Retenção de Clientes

77,8%

Ranking na categoria

Vending de Comida, Água e Café

1 Fonte Viva 80.9

2 Eden Springs 77.3

3 Grab&Go 66.4

Nsol - Soluções Globais de Mercado, Unipessoal Lda

239094000
Chamada para a rede fixa nacional
Moinho de Vento, Lote 2
Murteira, Antanhol
3040-202 Coimbra
info@grabandgo.pt

Grab&Go - Burla grabandgo

Pedro Ventura apresentou a reclamação

20 de janeiro 2024 (editada a 22 de janeiro 2024)

Acabei de ir ao Grabandgo em Matosinhos e coloquei 2 euros na máquina automática e esta não me deu o item 63 desejado pois a máquina está mal calibrada.. só me deu o troco(50c). Após ligar para o número afixado ninguém atende...o site não tem uma secção de reclamações..como é suposto obter o meu dinheiro de volta? Solicito um reembolso pelo dinheiro perdido na máquina

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2024

Pedro Ventura avaliou a marca

24 de janeiro 2024

Resolução super rápida e eficiente. Trabalhador muito simpático e compreensivo. Disponibilizou-se logo a devolver o montante

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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