Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,4%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
74,4%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
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Grab&Go - Deficiência máquina automática (s/embalagens)

Sem resolução
Leonor Gaspar
Leonor Gaspar apresentou a reclamação
17 de outubro 2023
por volta das 15.40 de 17/10/2023 dirigi-me máquina automática do Ed. Plaza em leiria para adquirir café expresso. Depois do pagamento e de selecionar o produto, não funcionou a embalagem. Desperdiçado o café. Prejuízo de 0,60€.
Devolução do valor.
Data de ocorrência: 17 de outubro 2023
Grab&Go
17 de outubro 2023
Boa tarde

Iremos informar o responsável pela loja em questão,

Todavia, em todas as lojas Grab&Go, encontra-se a identificação do responsável pelads máquinas para que possa ser contactado diretamente.

Muito obrigadi
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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