Grab&Go - Falta de troco 17.90

No passado dia 10 de janeiro por volta das 17h, procedi à compra de uma tosta mista (valor 2.10€) com a qual paguei com uma nota de 20€, foi-me entregue o produto mas o troco nada, já liguei e falei diversas vezes com a pessoa responsável pela loja Grab&go da Batalha, situada do lado contrário à JOM, na estrada nacional. Até agora não obtive feedback nem o dinheiro que ne disseram que iria ser devolvido por mbway foi feito.
Espero que isto fique resolvido o mais breve possível, porque 20€ por uma tosta mista nem aqui nem na china devia ser normal.