A minha bagagem de porão foi danificada ficando inutilizada pois o fecho está partido e tem uma amolgadela grande. O voo foi efetuado dia 30/09 pela TAP voo n TP1337, agradeço ser reembolsada e reessercida face a este incómodo pois foi uma mala cara e fica assim inutilizada pela falta de brio dos trabalhadores.
Acusamos a boa recepção da reclamação, designada em epígrafe, que foi alvo da nossa melhor atenção.
As informações dos Clientes são confidenciais e não são partilhadas com entidades externas pelo que, a Groundforce efetuou a gestão da reclamação diretamente com o Passageiro.
Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
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