No dia 2 de junho de 2023 viagei para Madrid e a minha mala que supostamente ia no porão desapareceu até agora não tenho qualquer resposta onde possa estar a mala, já fui aos perdidos e achados da Groundforce e ficaram de entrar em contato comigo e até agora não obtive resposta
Acusamos a boa receção da reclamação, designada em epígrafe, que foi alvo da nossa melhor atenção.
As informações dos Clientes são confidenciais e não são partilhadas com entidades externas pelo que, a Groundforce efetuou a gestão da reclamação diretamente com o Passageiro.
Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
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