AMatosCar - Compra de veiculo

Concessionário Volkswagen - Castelo Branco

Em Março de 2023, foi comprado por mim o veiculo 93-SQ.65, acontece que me foi vendido com Garantia de não haveria nada a fazer e que antes de ser entregue iria sofrer por parte da Oficina da V W do vosso concessionário em Castelo Branco, Acontece que no acto de entrega muito apressadamente por parte do vosso funcionário, (VENDEDOR) que o carro não foi intervencionado por ter feito revisão a muito pouco tempo, isto foi me dito no acto de entrega (com muita confusão a mistura, contratos com erros graves ao ponto de ser sebustituidos por novos)isto detectado por nos, ISTO TEM SIDO UM PANDEMÓNIO, desde a saída pois UM TAL DIZEM SER ENCARREGADO, ??? o qual a meu pedido teve depois de muita insistência me recebeu e teve conhecimento até a época lhe dei conhecimento do estado do veiculo (ESTE SENHOR OUVIU MAS SEM QUALQUER INTERESSE DEMONSTRADO) Já gastei varias centenas de EUROS continuo a gastar e o dito VENDEDOR LIMITA SE A OUVIR E SEM ALGO OBJECTIVO CONCRETO NA MELHORIA DO VEICULO, ESTA ULTIMA É SURREAL COMO PODEM VERIFICAR NAS FOTOS EM PODER DE QUE SE LIMITOU A SORRIR COM A MINHA INDIGNAÇÃO COM A ULTIMA AVARIA, ESTA FOI MUITO GRAVE PÓS EM RISCO AS NOSSAS VIDAS E DOS MEUS FAMILIARES, NOMEADAMENTE OS MEUS NETOS POIS SÃO QUEM EU TRANSPORTO DIARIAMENTE, ANTES QUE SE TORNE NUMA TRAGÉDIA, AGRADEÇO QUE ALGUÉM RESPONSÁVEL SUPERIORMENTE INTERVENHA E PONHA TERMO A ESTE CLIMA DE TERROR, QUE FOI A COMPRA DESTE VEICULO DEVO RECORDAR QUE PAGUEI EM MARÇO DE 2023 A QUANTIA DE 28.500€ E SABEM PORQUE FOI NAS INSTALAÇÕES DO CONCESSIONÁRIO DA V W , PORQUE ESTAVA AO ABRIGO DE MELHOR COMPRA E TRANQUILIDADE, DEVE LEMBRAR QUE TENHO 72 ANOS E A MINHA ESPOSA 74 . AGRADEÇO QUE RECOLHAM O VEICULO AO ABRIGO DE UMA GARANTIA ( ESTA É CURIOSA, PORQUE ESTA EM BRANCO)E ME SEJA CEDIDA OUTRA VIATURA E SEJA REVISTA NAS OFICINAS DA VOLKSWAGEN POIS PARECE SEGUNDO O PRO PIO VENDEDOR NÃO É RESPONSÁVEL(????) AGRADEÇO A MÁXIMA URGÊNCIA A VOSSA INTERVENÇÃO POIS A PARTIR DE HOJE DIA 01/01/2024 NÃO VOU UTILIZAR MAIS ESTA VIATURA O QUE VAI SER BASTANTE GRAVE POIS JÁ TENHO RESTRIÇÕES DE MOBILIDADE, TENDO UMA INTERVENÇÃO CIRÚRGICA JÁ MARCADA.