Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Gtech - Aguardamos devolução do dinheiro

Resolvida
1/10
Patricia Alexandra Fernandes Costa
Patricia Costa apresentou a reclamação
27 de outubro 2022
Encomendamos e pagamos um Processador AMD Ryzen 5 3600 Hexa-Core 3.6 Hz e estamos a espera desde então que procedam a devolução do dinheiro, pois, dizem que o produto já não estava disponivel.
Resumindo e baralhando nem processador nem dinheiro.

Queremos saber como podemos levar o caso a outras instancias para que não haja mais ninguém a ser burlado?
Data de ocorrência: 2 de março 2022
Gtech
31 de outubro 2022
Estimada cliente Patrícia costa,

Antes de mais, queremos lamentar o facto do processo de compra da sua encomenda não ter decorrido como desejado. Para podermos ajudar a resolver esta situação pedimos que nos informe o número da encomenda mencionada na queixa #82549922

Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
Patricia Alexandra Fernandes Costa
Patricia Costa avaliou a marca
14 de novembro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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