Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Gtech - Devolução do meu dinheiro

Resolvida
3/10
Tiago José Rebelo
Tiago Rebelo apresentou a reclamação
9 de novembro 2021 (editada a 14 de dezembro 2021)
Exigo o reembolso da minha encomenda entretanto se não houver a devolução do montante do valor de 389,00 na minha conta bancária.Incredulo aquilo fazem .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de outubro 2021
Gtech
9 de novembro 2021
Estimado cliente Tiago José Rebelo,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 67004721, no dia 2021-11-09, que mereceu a nossa melhor atenção. Vimos por este meio informar que iremos abrir uma incidência para a resolução da mesma, entraremos em contacto com o cliente a fim de em conjunto solucionarmos a questão.

Se pretender indagar mais informação em relação à sua experiência e para uma melhor análise da nossa parte, envie-nos um e-mail para o info@gtech.pt.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa GTech

Contactos :E-mail : info@gtech.pt
Telefone : (351) 211 451 533
Horário de funcionamento: 09h00 às 18h00, de Segunda à Sexta Feira
Tiago Rebelo
9 de novembro 2021
Exigo o reembolso da minha encomenda entretanto se não devolverem o montante da encomenda do valor 389,00€ no prazo estipulado vou iniciar uma participação a PSP .
Tiago Rebelo
7 de dezembro 2021
Quando é procedem a devuloção da ecomenda #46627 .
Tiago Rebelo
13 de dezembro 2021
Reembolso encomenda #46627 exigo a a devolução do meu dinheiro .
Gtech
15 de dezembro 2021
Estimado cliente, Tiago José Rebelo.

No seguimento da reclamação número 67004721, apresentada no dia 2021-11-09, acreditamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, por favor, disponha.

Atentamente
A Equipa Gtech
Tiago José Rebelo
Tiago Rebelo avaliou a marca
12 de janeiro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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