Gtech - Pedi o reembolso

Celestino Almeida apresentou a reclamação

28 de junho 2022

Boa tarde depois de ver as noticias sobre esta suposta empresa Gtech verifiquei que também fui borlado com uma compra de valor 35.82€ no dia 26/01/2022, como não recebi a encomenda no prazo de 3 meses pedi o reembolso, mas mesmo depois de várias reclamações por email até hoje continuo á espera, esta serviu de exemplo para não comprar por internet.

Data de ocorrência: 28 de junho 2022

Gtech

29 de junho 2022

Estimado cliente Celestino Almeida,

Antes de mais, queremos lamentar o facto do processo de compra da sua encomenda não tenha decorrido como desejado, estamos a fazer tudo ao nosso alcance para resolver todas as suas questões.

Perante o sucedido, iremos analisar cuidadosamente a situação. Será aberto uma incidência (relativa à queixa 76926322 feita no dia 2022-06-28) e, será certamente apresentada a melhor solução para a sua questão, com a maior brevidade possível.

Continuamos disponíveis , através dos nossos canais de comunicação, para onde deve direcionar todo o tipo de questões relativas à sua experiência:

• Informações: info@gtech.pt
• Apoio Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Equipa de Apoio a Cliente: (+351) 211 451 533

Agradecemos a sua melhor compreensão e mostramos mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.

Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech

Celestino Almeida avaliou a marca

10 de agosto 2022

Empresas oportuninistas

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução