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Gtech - Reembolso
Sem resolução
1/10
Luis Coelho apresentou a reclamação
29 de junho 2022
Boa tarde.
Venho por este meio demostrar a minha insatisfação, a minha revolta, desagrado, etc com a Gtech!!!!
Em Janeiro comprei um produto qur nunca chegou!!! De seguida pedio reembolso e nada!!! Apos vários meses, email, chamadas, a resposta é sempre a mesma ( que vão tratar so assunto com a maior brevidade possivel) é uma VERGONHA um serviço péssimo, lamentável, não aconselho a ninguém!!!!!!
Espero que esta queixa ajude as pessoas e a mim a reaver o que é meu por direito!!!!!
Luis Coelho
Venho por este meio demostrar a minha insatisfação, a minha revolta, desagrado, etc com a Gtech!!!!
Em Janeiro comprei um produto qur nunca chegou!!! De seguida pedio reembolso e nada!!! Apos vários meses, email, chamadas, a resposta é sempre a mesma ( que vão tratar so assunto com a maior brevidade possivel) é uma VERGONHA um serviço péssimo, lamentável, não aconselho a ninguém!!!!!!
Espero que esta queixa ajude as pessoas e a mim a reaver o que é meu por direito!!!!!
Luis Coelho
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
29 de junho 2022
Estimado cliente Luís Coelho,
Antes de mais, queremos lamentar o facto do processo de compra da sua encomenda não tenha decorrido como desejado, estamos a fazer tudo ao nosso alcance para resolver todas as suas questões.
Perante o sucedido, iremos analisar cuidadosamente a situação. Será aberto uma incidência (relativa à queixa 76967022 feita no dia 2022-06-29) e, será certamente apresentada a melhor solução para a sua questão, com a maior brevidade possível.
Continuamos disponíveis , através dos nossos canais de comunicação, para onde deve direcionar todo o tipo de questões relativas à sua experiência:
• Informações: info@gtech.pt
• Apoio Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Equipa de Apoio a Cliente: (+351) 211 451 533
Agradecemos a sua melhor compreensão e mostramos mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
Antes de mais, queremos lamentar o facto do processo de compra da sua encomenda não tenha decorrido como desejado, estamos a fazer tudo ao nosso alcance para resolver todas as suas questões.
Perante o sucedido, iremos analisar cuidadosamente a situação. Será aberto uma incidência (relativa à queixa 76967022 feita no dia 2022-06-29) e, será certamente apresentada a melhor solução para a sua questão, com a maior brevidade possível.
Continuamos disponíveis , através dos nossos canais de comunicação, para onde deve direcionar todo o tipo de questões relativas à sua experiência:
• Informações: info@gtech.pt
• Apoio Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Equipa de Apoio a Cliente: (+351) 211 451 533
Agradecemos a sua melhor compreensão e mostramos mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
29 de junho 2022
Farto, cansado, de ouvir e ler sempre mas sempre a mesma resposta da vossa parte!!!!! Quero é este assunto resolvido!!
13 de julho 2022
Estimado cliente Luis Coelho,
Queremos lamentar pela demora na solução face à queixa 76967022. Informamos que a situação encontra-se em análise e estamos a evidenciar todos os esforços para que a mesma seja solucionada da melhor forma possível.
Lamentamos uma vez mais, não ter sido possível contribuir da melhor forma, para lhe proporcionar a melhor experiência com a GTech. Continuamos diariamente a trabalhar, a fim de melhorar, para poder ir em conta das expectativas.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
Queremos lamentar pela demora na solução face à queixa 76967022. Informamos que a situação encontra-se em análise e estamos a evidenciar todos os esforços para que a mesma seja solucionada da melhor forma possível.
Lamentamos uma vez mais, não ter sido possível contribuir da melhor forma, para lhe proporcionar a melhor experiência com a GTech. Continuamos diariamente a trabalhar, a fim de melhorar, para poder ir em conta das expectativas.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
Luis Coelho avaliou a marca
31 de agosto 2022
Simplesmente horrivel!!!!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Vamos todos dar entrada no ministério publico. Isto e burla qualificada.
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