Guest Ready - No entanto, estou a ser sujeito a constrangimento total, o que me tem causado grande stress emocional e danos de ordem psicológica

Assunto: Reclamação por incumprimento de reserva e constrangimento grave

Eu, Vasco Manuel Costa Ribeiro, efetuei uma reserva para o período de 26 a 30 de novembro de 2025 junto desta entidade.
No entanto, estou a ser sujeito a constrangimento total, o que me tem causado grande stress emocional e danos de ordem psicológica. Esta situação representa uma clara falha na prestação de serviço, contrariando aquilo que foi contratado e esperado.

O incumprimento verificado, bem como o tratamento inadequado que recebi, violam os meus direitos enquanto consumidor, conforme previsto na legislação portuguesa, causando-me prejuízo moral e transtornos que considero inaceitáveis.