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Clinica de imagiologia da Lapa - Relatórios de exames muito atrasados

Sem resolução
1/10
Aníbal Rolo Dias
Aníbal Dias apresentou a reclamação
17 de abril 2017

É lamentável que nesta clínica, que se tenha que esperar 19 dias no mínimo por um relatório, depois de se ter realizado os exames.
Espera-se 8 dias para a realização dos exames, depois no dia do exame volta-se esperar, já com data e hora marcada para o exame, para se efectuar o pagamento e depois do pagamento somos informados que os relatórios estão disponíveis passados os 19 dias. Para o utente que recorre a estes serviços, não o fazem por gosto, estarão doentes, sentem alguma coisa, com este tempo de espera as coisas podem se agravar.
Assim não estão a prestar um bom serviço. Depois também as pessoas que estão ao balcão, estão mais interessadas em assuntos que nada tem a haver com o que estão a fazer, o utente que espere.

Data de ocorrência: 17 de abril 2017
Aníbal Rolo Dias
Aníbal Dias avaliou a marca
25 de março 2021

S/C

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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