Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
42,8%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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HiperOfertas - Até agora nada, não tenho a fatura

Resolvida
1/10
António Manuel Cotrim Silva
António Silva apresentou a reclamação
7 de maio 2022
comprei um pc portatil na vossa casa a 04/03/2022 pedi fatura com nº de contribuinte mas até á data nada qual a razão? guia de entrega 0174/21 vendedora Graça Duarte
Data de ocorrência: 7 de maio 2022
HiperOfertas
6 de junho 2022
Boa noite António a fatura foi enviada a seu tempo por email para si. Por via das dúvidas enviamos novamente depois de nos escrever. Agradeço que verifique e dê esta reclamação como resolvida. Obrigado
António Silva
6 de junho 2022
Desta vez recebi a factura só é triste ter de recorrer ao portal da queixa porque apesar da informação que tinha sido enviada para o meu email isso não corresponde à verdade pois nunca recebi nenhum email da vossa parte
António Manuel Cotrim Silva
António Silva avaliou a marca
20 de junho 2022

Foi triste só depois de ter apresentado a queixa é que a fatura foi emitida penso que não era necessário mas da primeira ninguém se livra

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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