Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 SaveFamily 79.1
...
Hobbycenter31.3

Hobbycenter - 3 compras sem entrega

Resolvida
1/10
Nélio Remigio Correia de Abreu
Nélio Abreu apresentou a reclamação
3 de junho 2020
Efectuei 3 compras em Abril/2020, a produtos que existiam em stock.
As compras foram pagas.
Até hoje não recebi os produtos comprados.
Os contactos de email, apenas 1 foi respondido, o primeiro, agradecendo a compra.
Não tem contacto telefónico.
Não há resposta aos emails.
Já foi pedido a devolução do valor pago, mais de 100€
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Nélio Remigio Correia de Abreu
Nélio Abreu avaliou a marca
9 de junho 2020

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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