Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 SaveFamily 79.1
...
Hobbycenter31.3

Hobbycenter - Comprei e paguei 1 kit de avião no valor de 18 euros em meados do mês de setembro de 2022 até agora nada e nenhuma resposta aos meus emails

Resolvida
1/10
PEDRO Alfaro Ribeiro Quintas
PEDRO Quintas apresentou a reclamação
24 de janeiro 2023
Venho por este meio reclamar que comprei 1 kit de avião pelo valor de 18,90 com portes que paguei imediatamente em 13 de setembro de 2022 na loja online HOBBY CENTER que seria entregue entre 48h e 5 dias visto que teriam o kit em stock e até á data de hoje nem kit nem dinheiro e mais grave ainda ninguém se digna a responder aos emails a pedir alguma informação.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2022
PEDRO Alfaro Ribeiro Quintas
PEDRO Quintas avaliou a marca
4 de fevereiro 2023

Pior que não enviar a encomenda é nunca ter respondido aos emails enviados por mim..... Como não sou caso único nesta situação com a hobbycenter.pt tudo me leva a crer que é intencional.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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