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Holiday Autos - Reclamação de Pagamento

Sem resolução
Hugo Manuel de Oliveira Lucas
Hugo Lucas apresentou a reclamação
28 de maio 2018

No passado dia 14/05/2018 , executei uma reserva, na empresa Holiday Autos de um carro para levantar na madeira no dia 18 de maio do corrente ano, no aeroporto do Funchal no SERVICED HERTZ, MADEIRA AEROPORTO,

Efetuei o levantamento da mesma viatura ás 16.52 horas no dia 18/05/2018.
Fui informado pelo Senhor Funcionário de que a viatura só poderia efetuar 60 km, por dia.
Senti-me de imediato desfraldado acerca desta situação.
Reclamei de viva vós, junto do Senhor Funcionário, mas infelizmente não sortiu efeito.

Devolvi a viatura no dia 19/05/2018, pelas 12.34 horas.

Tais informações podem ser verificadas pelos vossos serviços.

Quando efetuei a referida compra na net, não dispunha da informação de forma visível o condicionalmente referente ao número total de quilómetros.
Solicito a devolução total do que paguei à vossa empresa, com a maior brevidade possível.

Caso no prazo máximo de 10 dias uteis V. Exas, não resolverem estes temas, terei que tomar outras medidas mais graves.

Estou ao dispor para o que V. Exa., entenda por bem
Sem outro assunto
Cordiais Cumprimentos

Hugo Lucas


 

Data de ocorrência: 28 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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