Holmes Place - Cancelamento de contrato por motivos de saúde

Conforme documentação enviada, encontro-me em situação de mobilidade reduzida, o que impossibilita a utilização dos vossos serviços.

Perante a impossibilidade objetiva de usufruto, solicitei o cancelamento imediato de quaisquer cobranças, exceto a taxa administrativa prevista para o efeito de 29€.

A insistência no pagamento da próxima mensalidade ignora não só a minha condição, mas também o Artigo 437.º do Código Civil, que prevê a resolução do contrato por alteração anormal das circunstâncias.

Embora compreenda as políticas internas da empresa, estas não podem sobrepor-se à ética nem à lei.

Esta postura revela uma gritante falta de sensibilidade e responsabilidade social, o que é particularmente grave vindo de uma entidade que afirma promover a saúde e o bem-estar.

Por esta razão a recusa em cancelar o contrato é agora alvo de uma exposição pública, uma vez que privilegiam o lucro em detrimento da dignidade e dos direitos básicos do cliente.