Holmes Place
Holmes Place Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
31,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA
  • O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.

  • 214131800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos
  • info@holmesplace.pt

Holmes Place - Utilização abusiva e não autorizada de dados de cliente

Resolvida
1/10
ana rita
ana rita apresentou a reclamação
18 de dezembro 2014

Utilização ABUSIVA e NÃO AUTORIZADA dos meus contactos pessoais através do envio de e-mails e sms sem autorização dada por mim para tal efeito.

Data de ocorrência: 18 de dezembro 2014
Holmes Place
22 de dezembro 2014
Cara Ana Rita Antunes,
Desde já as nossas desculpas pelo incómodo causado. Poderia indicar-nos por favor o seu e-mail ou número de sócia de forma a podermos averiguar o que se passou?
Atentamente,
Holmes Place Portugal
ana rita
9 de janeiro 2015
Bom dia, o meu número de sócio é o 0055736. Obrigada.
Holmes Place
9 de janeiro 2015
Cara Ana Rita Antunes,
Os seus contactos já foram retirados da nossa base de dados. Pedimos desculpa pelo incómodo causado.
Atentamente,
Holmes Place Portugal
ana rita
9 de janeiro 2015
Obrigada.
ana rita
19 de janeiro 2015
Continuo a receber e-mails. A SITUAÇÃO NÃO ESTÁ RESOLVIDA. É assim tão difícil retirar o meu e-mail da vossa base de dados??
Holmes Place
19 de janeiro 2015
Cara Ana Rita,
Pode indicar-nos por favor em que e-mail recebeu a nossa newsletter?
Atentamente,
Holmes Place Portugal
Holmes Place
2 de abril 2015
A queixosa não chegou a responder ao que questionámos.


ONE LIFE. LIVE IT WELL.

Cláudia Lima
Social Media and Online Consultant- Marketing
Holmes Place Health Clubs
ana rita
2 de abril 2015
Devo comunicar-lhe que hoje em dia o e-mail é um contacto pessoal pelo que não é suposto ser partilhado num site público. O HPSADDC tem o meu número de sócio. Aceda à minha ficha em sistema e resolva a situação. Esse é o vosso papel.
ana rita
ana rita avaliou a marca
19 de janeiro 2015

Esta reclamação foi considerada resolvida
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