Hôma - Atrasos

Fiz uma encomenda no passado dia 28.01, o artigo estava esgotado mas demorava 30 dias. Após 30 dias entrei em contacto que me responderam que teria que aguardar mais 30 dias. Aguardei porque afinal eu queria o produto, uma vez que já tinha perdido a oportunidade de comprar um artigo semelhante noutra loja em promoção. Ao final de 60 dias voltei a ligar e deram me a indicação que tinha que aguardar mais 15 dias. O produto já estava nos armazéns centrais era uma questão de fazerem a distribuição pelas lojas, mas como de mete a páscoa que podia atrasar.
Ontem volto a ligar e deram me a indicação que afinal nem a Portugal tinha chegado. Para aguardar mais 15 dias.
Além de me adiarem sempre a encomenda ainda passam informação errada.
É a minha primeira compra e será concerteza a última. Ainda pedi uma solução para o assunto, uma vez que têm produtos semelhantes em loja, mas nem isso se predisposeram a fazer.

Obrigada

Está previsto dia 10/04 no armazém central e quando está preciso estar em cada uma das lojas?
No caso é a de vila do Conde.

Tal como referido acima, não houve solução para o assunto. Além que acabei de contactar o apoio, que me informaram não haver previsão de entrega uma vez que ainda não tinha sido descarregado dos contentores.