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HomeAway - Enganada
Sem resolução
José Carvalho apresentou a reclamação
30 de maio 2020
Fiz uma reserva e cancelei e ainda não devolveram o dinheiro. Será que se esqueceram ?!
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
2 de junho 2020
Estimada Paula,
Agracedemos o envio da sua mensagem que nos mereceu a nossa melhor atenção.
Vimos por este meio informar que de forma a ser esclarecida e verificada a situação em detalhe queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de atenção ao cliente para que possa ter resolução célere.
Gratos em avanço.
Agracedemos o envio da sua mensagem que nos mereceu a nossa melhor atenção.
Vimos por este meio informar que de forma a ser esclarecida e verificada a situação em detalhe queira por favor entrar em contacto com o nosso departamento de atenção ao cliente para que possa ter resolução célere.
Gratos em avanço.
2 de junho 2020
Bom dia, a situação não está resolvida e não consigo entrar em contacto por via e-mail continuo sem o dinheiro.
Agradeço que resolvam o mais depressa possível.
Agradeço que resolvam o mais depressa possível.
Comentários
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